Política de Privacidad de ARCILA CAPITAL
En ARCILA CAPITAL, nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de la información personal de nuestros clientes y visitantes de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal en el contexto de la prestación de nuestros servicios de asesoramiento financiero, incluyendo planificación financiera estratégica, gestión de carteras de inversión, gestión de patrimonio, planificación de jubilación y planificación patrimonial.
Fecha de última actualización: 14 de mayo de 2024
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información en relación con nuestros servicios:
- Información Personal Identificable: Incluye datos como su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, números de identificación fiscal, información bancaria y financiera (ingresos, patrimonio, historial de inversiones, objetivos financieros), y cualquier otra información que nos proporcione para la prestación de nuestros servicios.
- Información de Uso y Técnica: Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo y cómo interactúa con nuestro sitio. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, fechas y horas de acceso.
- Información de Contacto: Datos que nos proporciona a través de formularios de contacto en nuestro sitio, correo electrónico o teléfono para preguntas o solicitudes de información.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Para Prestar Nuestros Servicios: La información personal y financiera es fundamental para ofrecerle asesoramiento financiero personalizado, gestionar su cartera, realizar planificaciones y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
- Comunicación con Usted: Para responder a sus consultas, enviarle información relevante sobre nuestros servicios, actualizaciones o avisos importantes.
- Cumplimiento Legal y Regulatorio: Para cumplir con las leyes, regulaciones y normas aplicables a la industria financiera, incluyendo la prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.
- Mejora de Nuestro Sitio Web y Servicios: Analizamos la información de uso para entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio, identificar áreas de mejora y optimizar la experiencia del usuario.
- Marketing y Promoción: Si ha dado su consentimiento, podemos utilizar su información para enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros servicios que consideramos que pueden ser de su interés. Tendrá la opción de optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
3. Base Legal para el Tratamiento de Datos
Tratamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:
- Ejecución de un Contrato: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con un contrato de servicios financieros que tenemos con usted o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar dicho contrato.
- Obligación Legal: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal que nos incumbe.
- Intereses Legítimos: Cuando el tratamiento es necesario para satisfacer nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que sus derechos y libertades fundamentales no prevalezcan sobre esos intereses.
- Consentimiento: Cuando usted ha dado su consentimiento explícito para que tratemos sus datos para uno o más fines específicos.
4. Compartir su Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Podemos utilizar proveedores de servicios externos para realizar funciones en nuestro nombre, como el alojamiento de sitios web, el procesamiento de pagos, el análisis de datos o la asistencia de marketing. Estos terceros tienen acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero tienen prohibido utilizarla para otros fines.
- Asesores Profesionales: Podemos compartir su información con asesores profesionales (abogados, auditores) cuando sea necesario para obtener asesoramiento legal, contable o fiscal.
- Requisitos Legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, una orden judicial u otra autoridad gubernamental, o si consideramos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con requisitos legales, proteger nuestros derechos o propiedad, o garantizar la seguridad de nuestros usuarios o del público.
- Transacciones Comerciales: En caso de una fusión, adquisición, venta de activos o liquidación, su información personal podría ser transferida como parte de la transacción. Le notificaremos antes de que su información sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.
5. Retención de Datos
Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo la prestación de nuestros servicios, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y fiscales, la resolución de disputas y la aplicación de nuestros acuerdos. Los períodos específicos de retención pueden variar según el tipo de datos y los requisitos legales aplicables.
6. Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la legislación española de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o que complete información que considere incompleta.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Portabilidad de los Datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado sobre usted a otra organización o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
- Derecho de Oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Retirar el Consentimiento: Si basamos nuestro procesamiento en su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados al final de esta política.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Esto incluye el uso de cifrado, controles de acceso, firewalls y procedimientos de seguridad física. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad del 100%, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
8. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
9. Cambios en Nuestra Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la "Fecha de última actualización" en la parte superior de esta política. Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, por favor, póngase en contacto con nosotros:
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6 Calle Peyre,
Madrid, Madrid, 28028
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